Comunidad Valenciana

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. El día de hoy me tenia que haber llegado un paquete a casa (Cáceres), que además me urge, y ahora según el email recibido no había nadie en casa, lo cual no es cierto, y no suficiente con eso me lo dejan en un estanco sin mi consentimiento. El paquete es de unas dimensiones grandes por ello me resulta imposible recogerlo donde lo han dejado que está a un rato de mi casa. Tendrán que devolver el paquete con los perjuicios que me van a ocasionar, ya me he puesto en contacto con el remitente para informarle que devolverán el paquete y para ver si es posible cambiar de mensajería, ya que es un pedido mensual y no puedo estar con estos problemas.

Llevo esperando desde el día 22 mi paquete, después de llamar por teléfono y esperar 18 minutos a que me pasen con alguien me dicen que el paquete lo entregaron en una tienda de mi localidad, sin preguntarme antes, ni avisarme, ni nada. Si no les llamo, a día de hoy seguiría sin tener ni idea de donde está mi paquete...

La segunda vez en el último mes que tengo que ir en persona a recoger un paquete porque les llega a su nave y no lo reparten, y eso que es en la calle de al lado en una empresa del mismo polígono .. en fin una empresa de reparto que no reparte... Si no vas probablemente se pierda el paquete porque no te avisan.