Comunidad Valenciana

Las instalaciones están cerradas y en internet según el horario debería estar abierto y en la central de Seur dicen que deben estar abiertas. Cerrado a cal y canto como se observa en las fotos.

Vergonzoso el servicio de envíos de SEUR. Compré un artículo pagando gastos de envío para que llegará antes. Debería haber llegado el miércoles y lo retrasaron por la alta demanda de envíos hasta ahí pues comprenderlo. Me mandaron un correo diciendo que me lo enviaban ayer jueves entre las 19:00h - 20:00h. Estuve en mi casa todo el día y aquí no apareció nadie y más tarde me mandan un correo diciendo que a las 19:48h habían venido a mi casa a entregar el paquete y que no había nadie. Cuando es absolutamente mentira, no recibí una llamada para consultar la asistencia en casa, cuando normalmente lo hacen, ni sonó el timbre, ni la puerta, ni hubo una furgoneta de SEUR en la puerta de mi casa. Y ahora pretenden que ponga un punto de recogida para que vaya yo a por mí paquete, cuando pague una demasía para que me lo entregaran en casa y más rápido, son unos estafadores.

Servicio pésimo! El mensajero va a tu casa pero no encuentra el paquete en el furgón y queda en volver más tarde. Te pasas la tarde esperando y a las 18,30 llega un email diciendo que no han podido entregarlo porque estás ausente y que lo dejan en un punto de recogida. Yo he pagado por entrega en domicilio, no por recogida en otro sitio!!!! Y llamas y no atiende nadie. INACEPTABLE