Comunidad Valenciana

Farmacia con muy buenos precios. El trato del personal muy atentos y cercanos. Solución de las dudas al momento. Los pedidos se reciben muy pronto. En resumen, excelente trato.

Compramos una mini elíptica de gimnasia pasiva para mi madre de 89 años con la mala suerte que la mujer se cayó días antes de recibirla, se hizo daño en la espalda y no la pudo estrenar. Una vez recuperada, pasado un mes, probó la máquina pero le molestaba la espalda al hacer el ejercicio. No la usó ni 2 minutos, la guardamos en su caja y nos pusimos en contacto con el vendedor. No queríamos que nos devolviesen el dinero, simplemente queríamos cambiarla por otra similar pero menos "agresiva", la que solo mueve las piernas de delante a detrás, sin los movimientos elípticos. El vendedor nos dijo que como ya habían pasado 14 días no nos la cambiaban, ni siquiera en una circunstancia así. Y eso que la que íbamos a comprar cuesta 110 € más. Nos quedamos muy disgustados. Después recomiendan que no se compre en Amazon y que se apoye a los comercios más modestos, pero claro, sabemos que si lo hubiéramos comprado en Amazon no habríamos tenido problemas con dicho cambio.

Hola, compré un colchón a esta empresa y cuando llegó el transportista me dijo que no lo podía subir a casa que lo entregaba en el portal, vivo solo y uso silla de ruedas tuve la suerte de que ese día mi madre y mi hermana estaban en casa y pudieron subirme el colchón, en ningún momento al efectuar la compra se me informó de esta política de entrega. Probé el colchón sin sacarlo de su plástico y no me convenció y decidí devolverlo. Después de mas de dos semanas detrás de ellos con cantidad de emails y llamadas y demoras por parte de ellos conseguí que vinieran por el colchón pero claro con su política de recogerlo en el portal. Me dijeron que con un coste extra de 56 euros pondrían 2 personas para bajar el colchón al portal, accedí pero cuál fue mi sorpresa que el día de la recogida vino un sólo hombre (el mismo transportista) a llevarse el colchón y me cobraron por un supuesto trabajo de dos personas. 56 euros porque un señor bajara un colchón 3 plantas en un ascensor, juzguen ustedes mismos. Al final pagué un total de 116 euros por el envío, más del 25% de lo que pagué por el colchón.