Comunidad Valenciana

Compré varios productos y todos bien pero el servicio con el cliente en algunos aspectos es algo pobre. No se pueden descambiar los productos por otros CUANDO AÚN NI LOS HAS RECIBIDO, así que imagino que devolverlos mucho menos. Es algo que no me ha gustado. Ellos podrían haber vendido el colchón a otro cliente, estoy segura, sin embargo yo no tengo donde ponerlo e insisto en que el colchón aún no había llegado, es decir, más a mi favor. Distinto sería que yo ya hubiese recibido el colchón. Los productos bastante bien, eso también hay que decirlo.

Es muy fuerte q compras un mueble y al mes les llega rota una puerta, el cual solo he visto por fotografía han pasado 64 días y el muebles aún no nos ha llegado, les pedimos q nos devuelvan el dinero y nos dicen q con eso no contemos y tiene para entregarlo de 30 a 40 días. No cumplen con sus condiciones y encima no nos devuelven el dinero cual el deberíamos haber pagado una fianza y no entero como lo pagamos y no nos consienten darnos nada.

Muy buen trato, muy amable la chica que nos atendió.