Comunidad Valenciana

Me he llevado una gran decepción! No te informan de nada, hemos estado 3 meses esperando los muebles y después de reclamar varias veces por fin llego... La gran sorpresa es que me entregan la mitad del pedido y los del transporte me dicen que pensaban que traían todo... Volvieron otro día a traer el resto y no viene completo ? Mi experiencia fue pésima!! No lo recomendaría

Tiene muy buen servicio de venta, pero el de postventa es decepcionante. Compré dos sillas de escritorio por catálogo a 80€ cada una, al mes llegaron a casa como dijeron. Después de inspeccionar bien las sillas una de ellas estaba defectuosa de fábrica (barra de acero rota y falta de una tuerca), llamé y la recogieron al día siguiente, el encargado me propuso enviarme a casa la que tenían en tienda sustituyendo la funda que era distinta, al llegar a casa la silla estaba rallada y no la acepté devolviendo la silla a la tienda. Me personé en la tienda y el encargado me dijo que "que esperaba por una silla de 80€" respuesta muy poco profesional a mi juicio...Volvieron a encargar una nueva silla de fábrica, y tras esperar otro mes me llegó a casa, lo gracioso del asunto es que me enviaron una silla con otro color.. A día de hoy, la silla que me reenviaron tiene el apoya brazos mal ajustado y la tuerca no enrosca más..me niego a seguir tratando con esta tienda. Servicio postventa: 1/10- Llamas y si no sabes quien te atendió la primera vez, no saben quien eres, no tienen un registro de ventas, dan una sensación de desorganización total... Calidad de los productos: 3/10- Dejan mucho que desear, dudo que sean de España como dicen, porque que tarden un mes en traer producto que según dicen en fábrica tienen stock... Mi experiencia a sido muy negativa, no volveré a comprar en esta tienda y a todo el que me pregunte le recomendaré otro lugar.

He realizado tres pedidos, el primero me mandaron un armario que no tenía nada que ver con el pedido, el segundo me mandaron una mesa equivocada y un asiento de cualquier color, el pedido de colchones y bases, que iba a tardar 15 días se ha ido a casi treinta, los tres los hice antes de recibir el primero, no han cumplido los plazos en ninguno, que no vuelvan a contar conmigo, en servicio son un auténtico despropósito. Además de suscribir todo lo que dice el anterior comentario y pedir que al menos actualicen la página web.