Comunidad Valenciana

Profesionalidad y atención al cliente 0. El señor de la tienda (por llamarlo de alguna manera ) no tiene educación, desprende una actitud chulesca , prepotente y altiva. Nunca me habian tratado tan mal en una tienda y mucho menos me habían hablado así , su único interés es sacarte el dinero. Mi consejo: Si pasáis por allí , huir!!!!!!

Es una vergüenza que ayer viernes a las seis de la tarde me remitan un mensaje que llega el día 03 de enero y hoy a las 12:15 de la mañana me mandan un correo, whatsapp y llamada, que he visto por casualidad a las 13:30, diciendo que me reembolsan el pedido. Y encima en el correo me dicen que "según conversación mantenida con Vd.", lo cual no era cierto hasta que les he llamado para saber cúal era el problema.Por lo visto era la última que quedaba y estaba deteriorada, pero ayer confirmaron el envío y ahora ya no tengo tiempo de maniobra para buscar otra en red y que llegue antes de Reyes. VERGONZOSO. La excusa es que los envíos de email de confirmación de los pedidos son automáticos y no comprueban las existencias antes de mandarlo. Como puedo ratificar por su respuesta, la cual no sólo no aporta ninguna solución al problema, su actitud deja mucho que desear de una tienda seria y profesional.

Bastante mal mi experiencia en este sitio. Tienen un servicio de recogida de paquetes, en el cual no te imprimen etiqueta como en la mayoría de ellos. Vale, no pasa nada, te dicen que imprimirla son 20 céntimos, sin decirte también que para poder pegarla no te dejan un mísero trozo de cinta adhesiva, sino que tienes que comprar allí uno. Vaya manera de intentar aprovecharse de la gente