Comunidad Valenciana

En mi caso, ante un problema que estaba estancado, solo puedo agradecer el tesón, la implicación y la constancia por parte de David. Muchísimas gracias por la profesionalidad mostrada.

No se puede consentir que tengas que estar toda la mañana esperando a ser atendido mientras ellos hablan entre ellos o con amigos... Necesitan personal más comprometido con la eficiencia. Edito reseña tras la respuesta que me dan. Y cito textualmente según ustedes: "Todo el mundo debe salir de la oficina con toda la información que requiera y las explicaciones pertinentes " Pues les diré que su personal de atencion al cliente parece que le cueste mucho dar las explicaciones necesarias en cuanto a resolver problemas de los clientes y se dirige además de forma déspota y malhumorada, dando la espalda y dejando con la palabra en la boca. Desde luego se ve que tienen ustedes muchas excusas para no hacer bien su trabajo.

A mi me han atendido siempre genial, te ayudan en todo lo que pueden aunque no sea competencia suya. Es un punto de atencion presencial, por eso no atienden al telefono, y personalmente lo prefiero, no me parece correcto que atiendan a llamadas antes que a las personas que estamos alli esperando. En el cartel del horario tienen un numero 900 para atender a llamadas.