Comunidad Valenciana

Me llama el repartidor para entregar un frigorífico y me impone que la entrega tiene que ser por la mañana. Le comento que es imposible que estoy fuera y necesariamente debe ser en horario de tarde. Me dice que no sabe si será posible. Ante lo cual, llamo a la compañia, donde me confirman que el proximo lunes me llamaran para la entrega en horario de tarde. LLegado el miercoles y sin haberme llamado nadie, llamo de nuevo a la compañia y me dicen que cuando el repartidor pueda, no sabe si la semana que viene, me llamara para llevarlo. Es decir que por ahora llevo una demora de dos semanas, en las cuales, la compañia de transporte tiene mi electrodomestico, por no realizar una entrega de tarde, suponiendo que la semana que viene me lo traigan, que visto lo visto ya lo dudo. Me parece un servicio lamentable, por no hablar de las manera que tiene el tal repartidor Jose (prepotente y maleducado).

Servicio de vergüenza, maltratan al cliente por teléfono, el repartidor sabiendo que me habían cobrado la subida a puerta, dice que no es su problema y que me lo deja en el portal, con palet y todo, malas maneras de tratar al cliente y ninguna solución, para denunciar.

La mercancía llegó en pésimas condiciones, con muchísimos días de retraso. El paquete sin embalar, habían cortado la bridas y roto el palé que llevaba. No dejaron ni albarán de entrega.