Comunidad Valenciana

Al igual que los anteriores comentarios que he leído, que pena que no se puedan poner estrellas en negativo. Llevo viviendo en un pueblo que pasa por la autovía unos meses y con los únicos repartidores que tengo problemas son con estos. Me toman por tonta y encima llamas para que te lo solucionen o poner una reclamación y te toman mas por tonta aun, hablando con ellos por teléfono midiendo los metros que hay desde la calle a mi puerta. UNA VERGÜENZA. El repartidor me da un toque (teniendo yo el móvil en la mano) y enseguida me llega un mensaje que no estamos en casa (estando yo en casa y con los tiembles funcionando) siendo mentira, le llamo de inmediato (20veces) y ni me coge el teléfono y me cuelga, así una y otra vez y todo porque no quiere entrar en el pueblo. Es una vergüenza, no soy a la única que le pasa aquí. Y lo que más rabia me da que encima llamas y eso es una odisea. Como no soy capad de poner una reclamación aquí dejo esto.

Son “una mier pinchada en un palo”. Si existe algo peor, eso es el servicio de correos express. Dos días confinado en mi casa, desde las 8 de la mañana, hasta las 21,00 horas, porque deberían de haberse pasado a recoger un paquete. Ninguno de los dos dias se pasaron y encima tienen la caradura de decir que se han pasado; pero que no lo han recogido porque no estaba preparado. Son incompetentes y justifican su incompetencia con mentiras. Hay algo más rastrero que eso? Tuve que ir presencialmente a las oficinas y dejarlo allí el tercer día, porque lamentablemente no se iban a pasar a recogerlo. Decían que tenían mucho trabajo.

Literalmente es una porquería de servicio, tanto el servicio de reparto como la atención al cliente telefónica, que para conseguir hablar con un operador puedes estar 4 horas perfectamente y no te solucionan el problema nunca. Lo de los repartidores es otro nivel. Te llaman por teléfono y si no se lo puedes coger por lo que sea, por que estés atendiendo a tus hijos, o duchandote, al no responder al teléfono no te entregan el paquete, directamente no van al domicilio. Que yo sepa primero vas al domicilio y si no estás entonces es cuando te llaman por teléfono. Tiemblo cuando tengo que recibir algo que me traen ellos. Lo peor de lo peor. Les pongo una estrella por que hay que señalar alguna... Servicio 0% recomendable.