Comunidad Valenciana

Quiero resaltar de este Centro el buen trato hacia el residente y la amabilidad del personal asi5como su buen hacer.

Fatal. El familiar ingresado se ha pasado horas mojado sin poder contactar con nadie porque el timbre no funciona, ningún tipo de atención básica ni conocimientos básicos de los trabajadores de cómo tratar a un paciente. Falta de personal en todos los sentidos sin nadie que te abra la puerta ni te contráete el teléfono a las 3 de la tarde. No se la recomiendo a nadie. Nunca había visto un trato tan pésimo para gente que está tan mal y tan necesitada. Vayan a cualquier otro sitio pero no vengan aquí.

Deberían tener más auxiliares por las noches. Ayer día 13-01-2020 pasó la ambulancia a recoger un paciente. Un gran rato esperando abrir la puerta principal porque primero no había nadie que pudiera hacerlo y los que estaban dentro no sabían dónde estaba la llave, cuando vino una auxiliar tampoco pudo abrir y sacaron al paciente por otra entrada. Al llegar el paciente al hospital le esperaba un familiar que comprueba que la documentación que debería entregar al médico no la traía. Reflexión con algún auxiliar más todo sería más fácil de llevar.