Comunidad Valenciana

Hola , compré una impresora y una vez abierta para comprobar obviamente si se encontraba en buenas condiciones me di cuenta que no , por ello la llevé al servicio técnico de Carrefour Mérida, allí me atendió la trabajadora MIRIAM dándome la opción de reparar el producto o en el caso de que no se pudiera cambiármela por una nueva , o devolverme el dinero … me dijo que tardaría 20 días hábiles , desde un primer momento esta trabajadora me atendió de MUY MALOS MODOS , fue muy antipática y muy prepotente … dejé el artículo y una vez pasado los 20 días volví. La impresora venía PEOR de lo que la entregué, la caja venía destrozada y abierta , encima para colmo sin cable y golpeada , … me dijo que me la llevara a casa y la probara , le reclame el dinero y ella insistió en que no podía dármelo , que era imposible que ella me hubiera dicho eso … llame al directo del supermercado e iba a poner una reclamación , una vez valorado el informe y tras haber hablado el con el servicio técnico me dieron la razón y se me devolvió el dinero. Con esto quiero destacar la pésima atención del servicio técnico y de la trabajadora MIRIAM , que ni está capacitada para atender al público ni está informada. Yo la despediría. Os habéis quedado sin más de un cliente. Un saludo.

Desde hace muchos años es una puesta segura para todas esas cosas muy específicas que no encuentras en otro supermercado o gran superficie y sí lo encuentras allí. Muchas gracias.

Buen orden y atención, la fila única agiliza mucho la espera