Comunidad Valenciana

Nada recomendable, pésimo servicio, después de más de 3 meses llamando a todos los números (sin respuesta) cuando me recupere de la lesión y pude ir a la oficina, la respuesta del personaje es que nadie me obliga a estar y que me dé de baja si quiero, me fui de allí con las mismas por no explotar porque estaba a punto, estafadores, ofrecéis una cosa y dais otra muchísimo peor, eso es una estafa en toda regla, ahora sí, agarraos que vienen curvas

Llevo más de 1 hora intentando hablar con el Servicio técnico de Canal Don Benito. Un desastre. Los consumidores estamos desprotegidos ante tantos desmanes. No voy, con esto, en contra de los trabajadores. Si no cogen el teléfono sé que será por falta de personal.

Tenemos contratados con ellos los servicios de internet 50 megas, teléfono fijo, televisión y 2 lineas móviles. El servicio funciona muy bien y los pocos problemas que hemos tenido nos lo han resuelto en menos de 3 horas. Compramos un dispositivo para ampliar la wifi y como no fuimos capaces de ponerlo a funcionar lo llevamos a sus oficinas y ellos no lo hicieron de forma gratuita.