Comunidad Valenciana

Hay mucha variedad y los empleados muy amables y las cajeras (al menos el que me ha atendido a mí)

La atención es pésima, somos clientes habituales y cada vez que vamos hacemos compras con importes elevados, hoy, hemos llegado sobre las 20.00h y después de una hora comprando, de la cual media hora se nos va buscando al personal para que nos atienda, resulta que un producto no podemos llevarnoslo porque lo tienen en almacén y a las 21.00 nos apagan las luces sin terminar de pagar... La chica que esta en caja nos dice que volvamos mañana si queremos a por el producto, evidentemente somos de fuera y no vamos a volver.

Compré en esta tienda una hidrolimpiadora cara y de primera marca. Tenía la máquina 5 meses y habiéndola usado tres veces se rompìó el motor. Después de esperar una eternidad para que me la arreglasen en garantía, me dice el vendedor de muy malas maneras que no me tenía que haber arreglado la máquina, que la había roto yo ya que esa máquina de primera marca según él no aguantaba cinco minutos lavando un coche y me recomendó muy astutamente una máquina para realizar esta labor que cuesta alrededor de 600 €. Pésimo trato postventa y por supuesto un cliente menos. Mal trato postventa no...el peor vamos. Resulta que cuando supuestamente me habían arreglado la máquina en garantía, voy a usarla hoy de nuevo y a los cinco minutos de uso, otra vez se vuelve a romper. Es increible como se puede tratar tan mal a un cliente que ha estado gastándose el dinero en esta tienda tanto años. Completamente decepcionado.