Comunidad Valenciana

Muy cercanos y siempre dispuestos a ayudarnos ante cualquier cuestión e incidencias. He comprado una bicicleta spinning que nunca me ha dado problemas y me han resuelto todas las dudas. Marco Antonio, Diego y Adolfo geniales.

MAL SERVICIO POSTVENTA Compré por internet una bicicleta eléctrica en su página web. El tema ya empezó regular pues ni avisaron cuando mandaron el paquete nin el número de seguimiento del envío. Me llega la caja rota con un leve defecto estético en la bicicleta; lo dejo pasar. A los dos meses la bicicleta empieza a tener un fallo eléctrico (se apaga de vez en cuando sin patrón fijo). Intento contactar por teléfono y se desentienden, que el tema técnico lo lleva JOLITEC y que envíe mail; el mail es erróneo. Contacto finalmente por formulario web de BEHUMAX y en unos días ya me contestan de JOLITEC (opinión a parte). Voy ya por la tercera batería en menos de seis meses y ahora se me ha quemado el cargador. También he tenido que cambiar los pedales. No gestionan la garantía ni la devolución a fabrica para revisar/reparar. Aún por encima, mala calidad de las baterías y el cargador. Lo único positivo es el diseño de la bicicleta.

Quería regalarle a mi padre una cinta de andar por su cumpleaños y aquí encontré lo que necesitaba, personal super simpáticos y entrega rápida, que luego se nos echa el tiempo encima. GRACIAS CHIC@S