Comunidad Valenciana

Estoy muy contenta con esta tienda de informática. Tras años peleando con PCComponentes y su deficiente servicio post-venta y de atención al cliente, uno se da cuenta de que no se trata de apoyar empresas grandes o pequeñas, locales o multinacionales, sino simplemente las que lo hacen bien, y esta empresa lo hace MUY bien. Me acabo de mudar aquí, pero por motivos bastante externos, estoy en una mala situación económica. Buscando una tienda de informática buena, conocí a TecnoTic gracias a estas mismas reseñas de Google Maps. Un día fui a comprar un cable HDMI para mi pantalla de televisión. Al comentar yo el tema económico, en vez de abortar la venta sin más, fueron más allá de su deber y me dieron la alternativa de comprar el cable en el bazar por menos de la mitad de precio (y seguramente, de calidad de producto y/o trato al cliente). Al final el cable no lo compré, pero más adelante les compré una Tarjeta SD por otra necesidad más imperativa. La Tarjeta SD funciona perfectamente. El PC la detecta bien, no se corta el envío de datos, el acceso es rápido, etc. Estos días, Murphy me quiso meter un susto con mi ordenador. En realidad, a mi ordenador simplemente se le había descolgado la RAM, y yo, con miedo a cargármela, no me atreví a insertarla bien por temor a romperla y tener que pagar 70 euros de golpe como mínimo, si era la RAM y no otro componente. Cuando me asusté con la RAM, llevé el PC a TecnoTic, probaron otras RAM, y vieron que no puse bien mi RAM por simple miedo económico. Sabiendo que ese miedo económico irónicamente podría costarme dinero, no quisieron cobrarme por mirar el PC. Así que yo, súper agradecida, les compré un ventilador quería comprar ya en 2019, más que nada para compensar su buen hacer. Es cierto que ese el coste del ventilador duele ahora, pero tengo la seguridad de que puedo confiar en TecnoTic, porque la inflacción monetaria es caprichosa, pero la confianza es un valor más estable. Virtudes de TecnoTic: - Asesoramiento honesto. Si te ven mal para comprarles un componente pequeño urgente, intentan aconsejarte un sitio donde encontrarlo más barato. - Diagnóstico gratuito. Me miraron el PC sin cobrarme, supongo que sabiendo mi situación. - Presupuesto sin compromiso. A petición mía, me hicieron un presupuesto, sin compromiso, para este otro producto, que es un ventilador. - Venta cordial. Me recomendaron el ventilador, pero me dijeron que no era urgente para mi PC. La compra no fue nada agresiva, y siempre tuve la seguridad de que quien decidía era yo. - Consejos amables. Me dieron algunos consejos para la conexión de pantallas. Con esto sé que si tengo preguntas muy tontas les puedo preguntar sin que hagan sangre. - Servicio Asistencia Técnica (SAT). Me dijeron que puedo contactarles cuando lo necesite para cualquier cosa, y le pusieron una pegatina corporativa a la torre de mi PC con el teléfono. - Packaging. Yo les dejé el carrito de la compra con el ordenador. Estos días llovía en Oviedo, y yo lo pasé mal para llevarlo bien cubierto (no tengo cómo cubrirlo, y encima hay obras donde vivo), así que lo montaron ellos en el carrito, lo protegieron, y le pusieron unas protecciones con cartón para que yo fuera tranquila con el PC a casa. - Keylogger humano. Hay tres hombres trabajando en TecnoTic. El chico alto me tomó los datos, y mecawin la leche. Esa velocidad de mecanografía era tal que no había terminado de PENSAR los datos, y ya estaban escritos. Al tener que tratar mucho con la Administración Pública por motivos obvios, el contraste entre destreza en mecanografía fue admirable por un lado y vergonzante por otro. Yo confío en TecnoTic porque no me ven como un monedero con patas al que sacudirle lo poco que tiene, sino como una clienta que les va a regar con pasta en cuenta cuando mejore su situación económica. Y bueno, mientras mi economía mejora, les dejo esta reseña al menos. Muchas gracias por todo.

Llevo años trabajando con ellos y su profesionalidad y buen hacer son de 10. Si surge un problema, te lo resuelven con celeridad y su atención al cliente es excepcional. Tengo instalado en tienda su programa de comercio y estoy muy satisfecha. Siempre que me preguntan les recomiendo, pues se que son unos profesionales y no van a decepcionar.

Que decir de esta pequeña pero gran empresa, llego a ellos por una recomendación para un pequeño problema con una tablet, aún estaban en ciudad Naranco y aunque tenía sitios más cercanos decidí hacer caso de la recomendación. Ahora estamos casi al lado y a día de hoy son mi empresa informática de referencia, este año no ha sido bueno en cuanto a problemas informáticos y siempre han estado ahí y dado una respuesta clara y muy rápida. Carlos el gerente para mí es de admirar siempre con una sonrisa y respuesta inmediata , mil gracias por muchos proyectos juntos.