Comunidad Valenciana

Wir waren im August 2021 in der Werkstatt mit einem defekten Radlager mit unserem Ranault Master. Was kann ich sagen, einen besseren und hilfsbereiten Service habe ich noch nie erhalten. Wir waren um 9.30 Uhr in der Werkstatt und der Chef hat sofort begonnen das nicht vorhandene Radlager telefonisch ausfindig zu machen. Seine Frau fuhr in die Stadt um dieses schnell zu holen. Um 13 Uhr fuhren wir wieder aus der Werkstatt. Perfekt???? Besser kann man seine Kunden nicht behandeln. Da können die Werkstätten in Deutschland noch viel lernen. So geht Service. Danke nochmal. Leider hattet ihr dieses Jahr(2022) geschlossen. Ich denke Urlaub, als wir wieder in Grado waren. Estuvimos en el taller en agosto de 2021 con un rodamiento de rueda defectuoso con nuestra Ranault Master. Qué puedo decir, nunca he recibido un servicio mejor y más útil. Estuvimos en el taller a las 9.30 de la mañana y el jefe se puso inmediatamente a localizar el rodamiento de rueda inexistente por teléfono. Su esposa condujo a la ciudad para conseguirlo rápidamente. Volvimos a salir del taller a la 1 de la tarde. Perfecto???? No se puede tratar mejor a los clientes. Los talleres de Alemania pueden aprender mucho de esto. Así es como funciona el servicio. Gracias de nuevo. Desgraciadamente, este año (2022) estabais cerrados. Creo que las vacaciones, cuando estábamos de vuelta en Grado.

Sin duda un taller de confianza 100x100.buenos profesionales y formales.Estoy encantada.

No acertó con el diagnosis y compre piezas que no eran y no se puede devolver a la casa por ser de electricidad 130 euros que me quede con la pieza. Mala suerte para los dos.