Comunidad Valenciana

Si vuestro mayor tiene Alzheimer / demencia no lo metáis ahí. La gestión del director y gerente no pueden ser más poco profesionales, ni tiene enfermería y falta personal. - No hay suficiente personal… no más de 3-4 personals por turno para 90 enfermos por lo que están solos sin atención. Y no es problema de los cuidadores que son encantadores sino que falta personal. Y pagando lo que se paga, la atención que es espera es bastante mayor. - Han permitido bulling y de hecho”invitado” a mi abuelo a salir por ser él, el que tenía problemas cuando es enfermo de Alzheimer y nunca le hemos visto agresivo - negligencias médicas: cambios en medicación para que mi abuelo “no molestara” sin consultar al neurólogo, no poniendo la medicación que se informó cuando lo aceptaron en la residencia y quitarle el andador para que no tropezara con la gente en vez de poner atención para ayudarlo cuando tiene problemas de cadera y se cae - No hay responsables y nunca dan la cara si hay problema … Hubo una semana que estuvieron los dos de vacaciones y solo las cuidadoras estaban por allí para ayudarnos y querer sacarlo de allí después de la “invitación”. Es más José, el gerente, nunca está y no coje el teléfono ni devuelve llamadas! Solo lo hemos visto 2 días en 4 meses, y hemos ido todos los días todas la tardes (3 horas mínimo) - Dicen que hay enfermera pero es mentira. La gobernanta que está sin cualificar es la que ejerce de enfermera para cubrir ese puesto. - Después de haberla dejado ya, seguimos esperando a que aparezcan sus zapatos , el neceser y mucha ropa que no “aparecen” Pongo una estrella porque ninguna no me deja.

Una residencia tranquila,con mucho espacio y soleada.

Fatal Muy mala atención al residente incluso negligencias. Elegid otra residencia para vuestros seres queridos por favor