Comunidad Valenciana

De la oficina en si no puedo opinar, pero un paquete que llego con reparto de ese sector y que contenía un ordenador portátil comprado en el corte inglés, la caja llego en un estado deplorable, rota y empapada. Estamos hablando de un artículo que costó 1200 €. por suerte la humedad no llego al ordenador pero cuando vi la caja se me paro el corazón.

Fui maltratada por teléfono cuando llamé para reclamar que el repartidor no había llamado a la puerta cuando estuve toda la mañana en casa. Hasta de mentirosa me llamaron y me colgaron el teléfono en la cara. Mi pareja volvió a llamar y gritos y amenazas en todo el momento. Luego retuvieron mi paquete hasta cuando le dio la gana a esa persona del teléfono. Absurdo. Me da vergüenza ajena que se deje personas así atendiendo al cliente. La central tampoco se ha preocupado en gestionar el problema. Compro con mucha frecuencia por internet y siempre dan a elegir y obviamente iré a la competencia a partir de ahora.

Esta oficina es un desastre! Dicen no encontrar los paquetes porque tienen mucho volumen. Hasta el punto que no saben asegurarte si está en oficina o en reparto. Quedan en devolverte la llamada para ampliar información y no lo hacen. Una gestión pésima.