Comunidad Valenciana

Soy una clienta bastante frecuente, y tras hablar con el encargado Ignacio sobre lo ocurrido en su momento, me he llevado otra impresión de él, esta vez bastante buena. Estoy bastante contenta con la atención recibida en general por todos pero en especial por parte de Seila cuando fui a recoger a mi hamster rusa. Muchas gracias!

Peluquería: Pongo 1/5 estrellas y porque no puedo poner menos... Spoiler: dos cachorras en menos de una hora, todo tijeretazos y zonas sin cortar ni cepillar. Dudo hasta de si hubo baño. ¿El tijeretazo que tiene mi perra en medio de los ojos? Y no se aprecia, pero está desigualado y le cortaron las pestañas. No es el primer corte de pelo que hace y es una cachorra tranquil; pero sí es el primero y último que hace en kiwoko. Así que sé de sobra que la culpa es de la "peluquera". Llevé a otra yorkshire a cortar el pelo y horrible también, tiene corte desigualado de cara y patas. Me quejé de que no le había cortado el pelo del cuerpo y me dijo que sí, que unos 2 cm. La cara de mi hermana y mía fue un poema. Porque sé de sobra el largo que tenía mi cachorra y lo que son 2 cm. Total, que pagué para que la "peluquera" hiciera un santo desastre que tardó menos de una hora. En ninguna peluquería tardan tan poco, pero para lo que hizo, le sobró tiempo. El corte de cachorro es de 17€. Pero lo barato sale caro, porque ahora tengo que arreglar esto. Así qué yo no llevaría a los perros ahí. Es más, las mías salieron muertas de sed, así que mucha atención no obtuvieron. En Tiendanimal de Parque Astur les dan chuches ya cuando entran. Sumando a mi enfado y disgusto: Cuando le dejé a la pequeña casi le cae del cuello a la "peluquera". Quién no hablaba, ni me preguntaba cómo se llamaban, ni cómo quería que fuera el corte de pelo (normal, hace lo que le da la gana). Vaya que tiene 0 interés y cariño por los peludos.Y Cuando las fui a buscar, estaba cortando el pelo a otro yorkshire, el cual estaba atado con collar y tenía bozal, temblando, intentando apartarse, y la peluquera sin hablarle, cortando el pelo mientras mirada para otra chica con la que hablaba.... Juro que yo estaba súper nerviosa. Porque si les pasa algo sería por mi culpa, por haberlas dejado ahí. Que ya desde que se las dejé ya quería volver a cogerlas pero me daba apuro y tenía esperanza, porque no tenía ninguna reseña del servicio. Pero de verdad que pensé que salían con alguna herida o con trauma. Total que las he llevado a otra peluquería para arreglar el desastre. La peluquera no daba crédito... Tienda: pocas ofertas, pero le salva que hay más cosas al ser más grande que Tindanimal de Parque Prin. Respecto a los dependientes, hay de todo; pero bastante agradables en general.

Mi valoración es por la empatía, amabilidad y buen hacer por parte de Tomás y el equipo del turno de tarde. Había comprado material que necesitaba para un gato adoptado y por desgracia el gatin murió y no lo llego a poder usar. Ellos tuvieron la amabilidad de hacerme la devolución e incluso se mostraron compasivos por la perdida de mi gatin. Les estoy muy agradecida y sin duda los recomendaré a mis conocidos y familiares . Muchas gracias