Comunidad Valenciana

Terrible experiencia con un simple cambio de talla de unas zapatillas Shimano.... Lo que iban a ser 10-15 días se convirtieron en dos meses y medio de llamadas por mi parte y no obtener respuesta por parte del dueño. Mentiras y muy poca vergüenza. Mala forma de llevar un negocio, falta de humildad y ninguna atención comercial para subsanar su error. No compréis en esta tienda. Cualquiera de la competencia le da mil vueltas.

Pongo un uno porque no se puede poner menos. Pésimo negocio, la atención tanto por los empleados como por el dueño deja muchísimo que desear y servicio postventa inexistente. No os gasteis dinero en una bicicleta aquí pues ante cualquier problema que la misma traiga de fábrica no se hacen responsables y todavía se encaran. Compré la bicicleta, se bloqueaba la cadena cada dos por tres, la cambiaron, seguía pasando lo mismo y al mes se rompió el cambio del cual no se hicieron responsables cuando ya venía con un golpe de fábrica.

Lo visite en el 2019 con motivo de puesta a punto de mi mtb29 antes de comenzar el Camino Primitivo, de Oviedo a Santiago de Compostela. Tienen una tienda completa de artículos relacionados con bicicletas en planta a nivel de calle y en el sótano el taller de mantenimiento y puesta a punto. Mi e-bike, Cube hybrid me la dejaron feten ?, hice unos 800 km entre Asturias y Galicia por la ruta Xacobea, visitando Santiago, Fisterra y Muxia y vuelta a Oviedo, sin ningún problema, magníficos profesionales ??