Comunidad Valenciana

Horrible experiencia. Me hicieron un presupuesto para dos baños y, además, acordaron mandarme a un instalador al que tenía que pagar en mano 150 euros, una vez instalados. El instalador vino pero no quiso instalar los baños, poniendo todo tipo de excusas, pues quería cobrar más de lo pactado. Cuando aún no se había marchado, llama a la empresa para decir que no va a hacer la instalación y me pasa el móvil. Entonces, la persona con la que hablaba el instalador comienza a decirme a voces que, como he recibido ya la mercancía, tengo que pagar al instalador antes de que se vaya. No me querían siquiera dejar que comprobara con calma que estaba todo (de hecho, faltaba un espejo y algunas cosas de montaje). Al final, el instalador se fue y me dejó los muebles embalados, tirados en una habitación sin montar, incumpliendo lo acordado y tuve que buscar yo un instalador. En el embalaje había pegada una factura (que no era la real de la que yo tenía una copia), en la que ponía que les había adelantado 500 euros; pero no eran 500 sino 890 los que yo ya había pagado. Al final, yo les pagué lo acordado pero los muebles no me los montaron aunque habían quedado en hacerlo. En mi vida me han tratado así. No recomiendo esta empresa a nadie por su falta de seriedad, profesionalidad, ningún respeto de lo acordado, trato horrible al cliente sin educación alguna, etc. Los valoro con un cero.

Hemos venido en octubre del 2021. Personal muy atento y amable, buenos y bonitos productos, pero precios un poco altos.

Gran decepción, acudí a ellos por recomendación y me he llevado un gran desengaño! Llevo un año detrás de ellos para que me arreglen el suelo de casa y aún no tengo noticias… Al principio muy bien viene Luis el contratista te lo ve y te da presupuesto te manda el contrato por whatsapp y te dice que hay que pagar una parte por adelantado, obviamente llegó el confinamiento y no se pudo hacer y ahora cuando lo levantaron me vuelvo a poner en contacto con ellos y ahí dicen que si que ahora te llaman, es mentira no te llaman te dan el tfno de este señor lo llamas y te dice que está ocupado que te llama pasan semanas y no da señales de vida, lo vuelves a llamar y apagado le envías whatsapp y los lee pero no contestan. Obviamente veo poca profesionalidad y mucho más poquísima confianza ya que como comprenderéis no vais a pagar por adelantado a estos señores que no dan señales de vida. Espero que os haya servido mi experiencia.