Comunidad Valenciana

Hemos solicitado la tarjeta sanitaria europea y nos dicen q hay un error en los datos. Tras llamar en múltiples ocasiones al teléfono indicado y haber pedido cita , que nos daban para dentro de un mes, nos hemos personado en la oficina. Nos ha recibido una guardia de seguridad con rizos, rubia, que de muy malas maneras nos ha dicho que no existe opción de hablar con nadie más. Tras explicarle la situación y la necesidad de hablar con algún funcionario que nos orientará sobre la actitud a seguir, nos vuelve a remitir al teléfono sin darnos más opciones. Un trato pésimo por parte de esta trabajadora, y el funcionamiento de dicha oficina nefasto.

La trabajadora de unos 40-50 años, pelo canoso y rizoso que hoy estaba en la mesa 16 (no tengo otra manera de referirme a ella) deja mucho que desear como ejemplo de empatía y amabilidad, espero que cuando pase por manos de sanidad en servicios de urgencias y hospitalarios reciba el mismo trato...que pena ver gente tan amargada...

Hoy viernes hace una semana que comencé el maratón de llamadas por teléfono para pedir una cita. Todavía no me ha cogido una persona el teléfono. Gran eslogan: “Lo sentimos, en estos momentos no podemos atenderle. Llame Ud. pasados unos minutos” ..hay que ver, como está la administración!