Comunidad Valenciana

La verdad no sé si Capri Bikes es una bicicleta de muy mala calidad o si me ha llegado una defectuosa. El caso es que después de solo un mes con ella se me torció la rueda trasera por completo, al parecer porque pusieron una con sistema de sujeción abrefácil y la rueda trasera debe aguantar todo el peso y no fue capaz de aguantar mis 50 kg sin problemas. El caso es que la rueda roza con la barra del guardabarros y la bicicleta no se puede usar. Pero no es solo eso, fue dándome pequeños problemas desde que la compré. El asiento chirria aunque le eche 3 en 1 (puede que esté roto por dentro, no lo sé), el pedal izquierdo roza contra la pata de apoyo, la luz delantera tiene un sistema de sujeción distinto del que viene en las fotos de la web y se mueve aunque la aprietes, la goma de la pata de apoyo se me despegó a las dos semanas (por suerte alguna buena persona la encontró y me la dejó en la entrada del garaje donde pudiese encontrarla). En fin, he tenido muy mala experiencia. Después de quejarme me mandan a Gijón y no a arreglarla en el momento sino a dejarla ahí a que la arreglen a su ritmo y yo vivo en otra ciudad. Es decir, todo a su conveniencia aunque me hayan vendido un producto con un montón de problemas. Al final voy a devolver la bicicleta no sin tomarme más molestias, claro... Les he querido comentar en la web oficial y no han publicado mi opinión, tienen una especie de control de comentarios antes de publicarlos lo cual me parece ya el no va más... No se la recomendaría a nadie. Si decidís comprarla, hacedlo en tienda para aseguraros de que estáis contentos con los acabados y de que nada está roto. Y lo más importante, aseguraros de que la rueda trasera está sujeta con tornillos y no con un abre-fácil.

La bicicleta (Capri Berlin Eléctrica) es una auténtica pasada. Cada detalle está cuidado. Es una preciosidad. Y la asistencia eléctrica va de lujo. Pero, sin duda, lo más destacable, es el servicio de atención al cliente. Trato cercano e impecable. Responden súper rápido y te ayudan en todo lo que necesites. Me ha sorprendido muy gratamente, en muy pocos sitios se preocupan tantísimo de resolver todas las dudas, ayudar, recomendar y dar un servicio excelente. Sin duda, les recomiendo. Son lo más. Muchísimas gracias por todo. ??

Productos espectaculares, calidad precio incomparable. Una bicicleta única e inigualable. Los accesorios, pedales, sillines y más tienen acabados muy buenos. Un lugar genial para comprar.