Comunidad Valenciana

Aunque era fin de semana no había mucha gente en los circuitos termales y todo funcionaba correctamente. En cuanto a los tratamientos individuales. El relajante (50$0027 por 75€) es muy recomendable. Las habitaciones y los comedores no se corresponden con un 5*.

Un lugar excelente par disfrutar y descansar. He ido en varias ocasiones desde 2017 pero en esta última visita me ha decepcionado un poco porque he visto algunos detalles tales como no contar con batines de baño de tamaño extra grande, he tenido que llamar cada día a recepción en varias ocasiones porque eran pequeños para mí talla, pese a haberlo indicado en las observaciones de la reserva, cada día seguían dejando tallas pequeñas, y algunas otras cosas como enchufes fuera del sitio/ medio rotos en el baño, cortinas con manchas de moho y mesa redonda de habitación medio rota, en fin, para un gran hotel de 5 estrellas creo que son detalles importantes a cuidar y es triste que un lugar tan emblemático este perdiendo la calidad que tenía.

Trato muy bueno, la recepcionista que nos atendió Natalia nos lo explico todo muy bien, el botones Juan muy amable nos explicó todo lo que había en el hotel incluso los jardines, muy simpatico y muy profesional. Cuando fuimos a cenar en el Lounge la camarera Katy nos atendió muy bien, muy amable y muy profesional. La habitación una pasada, estábamos en el cinco estrellas, tiene un encanto especial, te traslada a otra época, habitación espaciosa y muy limpia, el baño apto para usar por dos personas. Aquaxana es espectacular, es muy grande, lo mejor es si estás fuera y está lloviendo es una pasada el agua está caliente y no pasas frío, tiene muchísimos espacios diferentes dónde ir, las dos horas se te hacen cortas, arriba te metes en la sauna y al salir luego en la bañera de mármol que es agua fría, todo al aire libre, vistas espectaculares. El Balneario Real es aún mejor se hacen cortas las dos horas, lo mejor las termas calientes y en la parte de arriba puedes nadar, todo lo que hay es una pasada, está todo muy limpio, hay una chica que está continuamente quitando el agua para que no te resbales, y además te indica todo con gran profesionalidad. El desayuno buffet es muy completo y la sala de los espejos, donde tiene lugar, es precioso, todo está buenísimo la mermelada que tienen es casera y también tienen yogur ecológico delicioso No puedo poner ninguna pega porque no la encontre Volveremos el año que viene sin duda.