Comunidad Valenciana

Deje un coche en garantía de compra durante 3 semanas para cambiar una pieza. Un año después, el coche da el mismo fallo, vuelvo al concesionario para que revisen la pieza y me indican que esa pieza no fue cambiada y ahora la avería es peor y el coste es de 500e, claro la garantía ya termino. lleve el coche a otro taller y solo tuvieron que cambiar la pieza que se supone me cambiaron hace 1 año en garantía. Deja claro que lo único que intentan es engañar al cliente

Nula profesionalidad, cero empatía, incompetentes, ineficaces... me quedo corto. Con una cita previa, se quedan mi vehículo un día entero, exclusivamente para subirlo al elevador. Después de cobrarlo, se niegan a enviarme un informe de lo que han visto en el coche. Eso sí, me envían un presupuesto desorbitado y días más tarde, al preguntarles por dicho presupuesto, me responden que el presupuesto de reparación que me han dado, es un presupuesto aproximado. Así son en el taller y en la casa oficial de Jeep.

Tras cambiarle el turbo a mi coche ( con factura de 900€) el coche no iba bien, vuelvo al concesionario y se las apañaron para cobrarme otra reparacion de 220€ y el coche tampoco iba bien, es imposible contactar con ellos por teléfono movil. Llevo mas de una semana detras de ellos y cada vez que voy me dan largas, quedan en llamarme y no lo hacen. Conclusion: un coche impecable al que le duró el turbo 30.000kms desde que me lo pusieron. No dan ninguna solucion, el coche se va a otro taller y tomaré medidas que sean necesarias por el servicio nefasto que me han proporcionado (incluso mi familia compro 2 coches en ese concesionaro). No recomiendo este servicio oficial a nadie.