Demandan a la Comisión Europea que incorpore las TVs inteligentes y asistentes virtuales en la DMA.
Las organizaciones de radiodifusión en Europa han alzado la voz en defensa de una regulación más estricta en el ámbito de la transmisión digital. En una reciente carta enviada a la Comisión Europea, los miembros de la Asociación de Televisión Comercial y Servicios de Vídeo Bajo Demanda en Europa (ACT), junto con otras entidades del sector, han instado a las autoridades a incluir los sistemas operativos de televisores conectados (CTV) y los asistentes virtuales dentro del ámbito de la Ley de Mercados Digitales (DMA).
La carta, dirigida a la vicepresidenta de la Comisión Europea, Teresa Ribera, pide específicamente que se reconozca a gigantes tecnológicos como Android TV, Amazon Fire y Tizen de Samsung como 'gatekeepers' o "guardianes de acceso". Tal designación es presentada como necesaria para reflejar su creciente influencia en el ecosistema de medios.
Entre los argumentos expuestos, destaca la alarmante concentración del mercado de los sistemas operativos de CTV en la Unión Europea. Desde 2019 hasta 2024, las cifras muestran que solo tres compañías dominan el 59 por ciento de este sector, lo que ha llevado a muchos a cuestionar la equidad del entorno competitivo. Android TV ha incrementado su cuota de mercado del 16 al 23 por ciento, mientras que Amazon Fire OS ha saltado del 5 al 12 por ciento. En contraste, el Tizen de Samsung ha mantenido su posición estable en un 24 por ciento.
Las asociaciones de radiodifusión advierten que esta concentración de poder puede perjudicar la capacidad de las empresas más pequeñas para acceder a audiencias y distribuir su contenido, lo que podría llevar a una homogenización de la opinión pública en Europa. Con el control sobre el acceso a audiencias, estas grandes plataformas podrían dictar las condiciones del mercado, amenazando así la diversidad mediática.
Respecto a los asistentes virtuales, la misiva resalta un vacío legal preocupante; aunque estas tecnologías están clasificadas como "servicios básicos de plataforma" en la DMA, hasta la fecha no se ha hecho ninguna designación formal, permitiéndoles operar sin las mismas obligaciones que los demás, lo que a su vez se traduce en una falta de transparencia perjudicial para los consumidores.
Ante estos desafíos, las organizaciones firmantes han solicitado una intervención rápida y efectiva. El documento menciona que, en un contexto donde los usuarios pueden acostumbrarse a servicios sesgados, revertir la situación se vuelve cada vez más complicado.
Las entidades reunidas han presentado un conjunto de propuestas para que la Comisión Europea actúe con prontitud. En primer lugar, exigen la inclusión de los principales proveedores de sistemas operativos de televisores conectados y asistentes virtuales como 'gatekeepers'.
Asimismo, han pedido una investigación de mercado para asegurar que se mantengan los estándares de competencia, sugiriendo que se consideren criterios cualitativos en caso de no cumplirse con los ubicarles cuantitativos. También solicitan una revisión del concepto de "usuarios profesionales" para garantizar que todas las entidades que dependen de estas plataformas sean reconocidas.
La petición ha sido respaldada por destacados organismos de comunicación, incluyendo la Association of Commercial Television and Video on Demand Services in Europe (ACT), la Association of European Radios (AER), y la European Broadcasting Union (EBU), entre otros.