Defensor denuncia inacción en protocolos contra el bullying hasta que familias insistentes intervienen

La reciente evaluación efectuada por el Defensor del Pueblo revela que la confianza de los padres en los protocolos de actuación frente al acoso escolar en los centros educativos es considerablemente baja. Según las quejas recibidas, muchas familias han tenido que insistir repetidamente para que se actúe ante situaciones de maltrato entre estudiantes.

Este hallazgo proviene del informe anual 2025, dirigido por Ángel Gabilondo, que fue presentado este martes ante el Congreso, siendo recibido por la presidenta de la cámara, Francina Armengol, como parte de la rendición de cuentas del organismo.

El informe valora positivamente el trabajo que las administraciones educativas están realizando para atender de forma rápida y efectiva los casos de acoso escolar, pero subraya la necesidad de que este esfuerzo sea percibido como suficiente por las familias afectadas y la comunidad educativa en general.

Gabilondo enfatiza en el documento que, aunque no todas las agresiones se catalogan como acoso escolar, todos los actos de violencia deben ser condenados sin excepción, especialmente cuando los involucrados son menores. La vulnerabilidad inherente de los niños y los devastadores efectos que el bullying puede tener en su desarrollo exigen una respuesta decidida.

En este contexto, el Defensor del Pueblo ha emitido un Recordatorio de deberes legales dirigido a la Consejería de Educación de la Xunta de Galicia. Este recordatorio tiene como finalidad instar a los centros educativos a aplicar eficazmente los protocolos diseñados para manejar casos de acoso escolar y violencia de género.

El principal propósito detrás de estas recomendaciones es asegurar que se dé una respuesta ágil y bien coordinada en el ámbito escolar, en línea con lo estipulado en la Ley Orgánica de Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia, promulgada en junio de 2021.

El Defensor del Pueblo hace hincapié en que para combatir efectivamente la violencia y la discriminación en las escuelas es esencial contar con los recursos adecuados. Esto incluye la provisión de profesionales capacitados que puedan ayudar a prevenir, detectar y afrontar estas problemáticas.

A su vez, el informe insiste en la importancia de llevar a cabo actividades de sensibilización dirigidas al alumnado, favoreciendo así un ambiente de convivencia saludable en las aulas y promoviendo la participación activa de las familias en la dinámica escolar.

Por otro lado, el Defensor del Pueblo subraya la obligación de los centros educativos de mantener a las familias informadas sobre las acciones que se están tomando, siempre respetando el derecho a la protección de datos personales de los involucrados.