La multinacional energética Iberdrola ha decidido asociarse con Amazon Web Services (AWS) como su proveedor preferente de servicios en la nube para cargas de trabajo de inteligencia artificial generativa (IA). Esta decisión se enmarca dentro de un acuerdo global entre ambas compañías, según informaron los portavoces.
La energética se valdrá de tecnologías de AWS como Amazon Bedrock y Amazon SageMaker para desarrollar aplicaciones de IA generativa que mejorarán la eficiencia, personalizarán las interacciones con los clientes y optimizarán los procesos de producción de energía.
A principios de este año, el grupo dirigido por Ignacio Sánchez Galán creó un Centro de Excelencia (CoE) de IA generativa en colaboración con AWS, con el objetivo de desarrollar más de 100 aplicaciones que mejoren la experiencia del cliente, brinden apoyo a los empleados y optimicen los procesos empresariales.
La plataforma de IA generativa construida sobre Amazon Bedrock permitirá a Iberdrola proporcionar a sus equipos acceso a los principales modelos y herramientas para construir aplicaciones de forma segura y sencilla. Un ejemplo de ello es una aplicación de IA generativa que facilitará al equipo legal de la compañía la búsqueda y consulta rápida de contratos.
Iberdrola también está trabajando en el desarrollo de asistentes de IA generativa que utilizarán datos en tiempo real de sus instalaciones a través del Internet de las Cosas (IoT) para guiar al personal de mantenimiento en la reposición de servicios y reparaciones de manera eficiente en infraestructuras eléctricas y equipamientos renovables.
Además, expertos de AWS Professional Services colaborarán en la creación de una plataforma de datos de próxima generación que permitirá a Iberdrola optimizar la electricidad generada en sus instalaciones renovables. Este 'data lake' centralizará los datos de operación de los activos, para tomar decisiones operativas más acertadas.
Al consolidar los datos de más de 400 instalaciones de energía renovable, Iberdrola utilizará la IA generativa de AWS, Renewables Data Lake and Analytics, Amazon Redshift y Amazon SageMaker para mejorar la monitorización de activos, optimizar el mantenimiento predictivo y generar previsiones de generación y demanda de energía, aumentando así la eficiencia operativa.
El CIO Global de Iberdrola, Sergio Merchán, ha resaltado el papel fundamental que juega la IA en la aceleración de la transición energética, impulsando las redes inteligentes, las energías renovables y las tecnologías de almacenamiento.
Por su parte, el director general de Energía y Servicios Públicos en AWS, Howard Gefen, se ha mostrado entusiasmado de colaborar con Iberdrola para transformar la experiencia de sus clientes y empleados a través del uso de datos e IA generativa, al tiempo que mejoran la eficiencia operativa para satisfacer la creciente demanda de electricidad libre de emisiones.
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