En una reciente declaración, Microsoft ha reconocido un problema significativo en Windows 11, particularmente en su versión 24H2, que impide a ciertos usuarios descargar actualizaciones de seguridad. Este inconveniente afecta específicamente a aquellos que optaron por métodos de instalación físicos, como el uso de unidades USB o CD, para implantar el sistema operativo.

No obstante, es crucial señalar que esta falla no impacta a los dispositivos que han recibido parches de seguridad a través de la habitual plataforma de descargas Windows Update o mediante la web del Catálogo de Microsoft Update. Esta distinción es importante, ya que los problemas han sido reportados exclusivamente por aquellos usuarios que se valieron de medios físicos para actualizar a la versión más reciente del sistema.

Microsoft ha indicado en un comunicado que las versiones del sistema operativo instaladas mediante estos medios físicos incluyen actualizaciones de seguridad publicadas entre el 8 de octubre y el 12 de diciembre, las cuales impiden la instalación de parches más recientes de Windows. Este bloque puede suponer un riesgo para la seguridad de los usuarios afectados.

En respuesta a este fallo, la empresa ha aconsejado a sus usuarios que, mientras se trabaja en una solución viable, es mejor evitar la instalación de esta versión a través de unidades físicas. En su lugar, recomienda optar por la versión de Windows 11 24H2 que incluya la actualización mensual de diciembre de 2024, que fue publicada el 10 de diciembre de este año, o una versión posterior, a fin de asegurar una experiencia de usuario más segura y fluida.