En un comunicado reciente, FACUA-Consumidores en Acción ha instado a las familias a ser cautelosas durante la época de la vuelta al cole, animándolas a comparar precios y a no caer en compras compulsivas ante las ofertas tentadoras que puedan encontrar. Además, ha recordado a los centros educativos que no tienen la autoridad para obligar a los padres a adquirir los libros, material escolar o uniformes en tiendas específicas, y que en caso de que se produzca esta situación irregular, se puede denunciar ante las autoridades pertinentes de educación y consumo de la comunidad autónoma correspondiente.

Para conseguir los mejores precios, FACUA ha aconsejado realizar una exhaustiva búsqueda en línea antes de dirigirse a las tiendas físicas, y visitar varios establecimientos para comparar los costos. Asimismo, ha recomendado evaluar la relación calidad-precio de los productos, sin dejarse influir por el merchandising o la publicidad, y no sucumbir ante marcas reconocidas o la presencia de celebridades. También se ha destacado la importancia de analizar si realmente se necesitan tres unidades de un mismo artículo en promociones de 3x2, o si una sola cubriría la necesidad.

FACUA ha alertado sobre la existencia de comercios que vulneran los derechos de los consumidores y caen en competencia desleal al falsificar rebajas, presentando como rebajados productos que nunca estuvieron a la venta a un precio superior. Además, ha aconsejado estar atentos a la publicidad engañosa de las tiendas respecto a descuentos y ofertas en equipamiento deportivo, material escolar y otros accesorios como mochilas, carpetas o cuadernos, ya que algunas veces hay condiciones ocultas que distorsionan estas promociones y descuentos.

En este sentido, FACUA ha instado a los consumidores a reclamar a las autoridades competentes si detectan irregularidades en las ofertas y descuentos ofrecidos, así como si enfrentan condiciones abusivas impuestas por los establecimientos. Además, ha recordado el artículo 20 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, que establece la obligación de mostrar claramente el precio original junto con el precio reducido en todos los artículos en oferta, salvo en casos de productos nuevos en el mercado.

Por último, la asociación ha reiterado a los usuarios la posibilidad de recurrir a FACUA en caso de problemas o para informar sobre posibles violaciones, permitiendo la evaluación de acciones relevantes para proteger los derechos de los consumidores.