En Madrid, el 28 de noviembre, se da la bienvenida a la esperada tradición del Black Friday, que marca el comienzo de la ansiada temporada de compras navideñas. Sin embargo, este evento no está exento de riesgos, ya que las ofertas y precios rebajados pueden ocultar peligros como estafas que, a pesar de ser ampliamente conocidas, no disuaden a un alarmante 70% de los compradores de arriesgar su seguridad en plataformas 'online' en busca de descuentos.
Según el reciente '2024 Norton Cyber Safety Insights Report: Holiday', casi la mitad de los consumidores, un 48%, han sido víctimas de fraudes mientras realizaban compras en línea durante la temporada navideña. Esta estadística es un llamado de atención para los compradores, quienes a menudo parecen ignorar los peligros que acechan en el vasto mundo del comercio electrónico en estas fechas tan concurridas.
El mismo informe revela una inquietante cifra: más de la mitad, el 53% de los encuestados, expresa preocupación sobre las estafas relacionadas con el Black Friday y su sucesor, el Cyber Monday. A pesar de estas alarmantes cifras, el deseo de cazar ofertas irresistibles se convierte en una motivación poderosa que lleva a algunos a correr riesgos adicionales, especialmente a medida que los precios de muchos productos siguen en aumento.
Interesantemente, el 87% de los compradores en línea dedica una cantidad considerable de tiempo a la búsqueda de códigos de descuento. Según la investigación de Norton, un notable 67% de ellos se registra en listas de correo, responde encuestas o interactúa en redes sociales únicamente con el fin de obtener esos anhelados descuentos. Esta estrategia, aunque aparentemente inofensiva, puede acarrear serios problemas de ciberseguridad.
Expertos en ciberseguridad advierten que la vulnerabilidad aumenta en momentos de entusiasmo por las ofertas, lo que puede llevar a los consumidores a ceder información personal, incluyendo números de teléfono y direcciones de correo electrónico, todo por un descuento que sea igual o inferior al 25%. Esta decisión puede tener consecuencias graves, ya que los estafadores son maestros en la creación de promociones ficticias y en la clonación de sitios web legítimos para robar datos personales.
La temporada navideña, que trae consigo una avalancha de compras, también conlleva un incremento en víctimas del llamado 'malvertising' y el 'adware', ambos tipos de ciberestafas que se vinculan con anuncios y promociones. Las estadísticas del año anterior revelan que los ataques de 'malvertising', aquellos anuncios maliciosos que aparecen cuando los consumidores buscan descuentos, se dispararon en un alarmante 53%. Por otro lado, el 'adware', un software malicioso a menudo ligado a estas prácticas engañosas, experimentó un incremento aún más impresionante del 227% durante el mismo período.
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