En un reciente informe emitido por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), se ha revelado un notable aumento en las reclamaciones de los hogares españolas respecto a los contenidos dirigidos a menores. En un lapso de dos años, la cifra se ha elevado drásticamente, pasando del 2,6% en 2024 a un impactante 7,5% en 2025.

El análisis, publicado este viernes, resalta que una significativa mayoría, concretamente el 75% de los hogares que tienen hijos menores o que frecuentemente se encargan de ellos, está al tanto de las diversas herramientas que permiten filtrar o bloquear contenidos audiovisuales. Esta concienciación sobre el control del contenido es un avance positivo en la protección de la infancia.

De entre los hogares familiarizados con estas herramientas, el uso ha sido más común en las plataformas de vídeo bajo demanda, como Netflix y Amazon Prime, donde un 35,7% de los encuestados las emplea. Asimismo, un porcentaje similar, del 35,5%, utiliza estos filtros en plataformas de intercambio de vídeo como YouTube y TikTok.

El estudio también revela que un 15,8% de los hogares aplicaron estas herramientas en canales de televisión en abierto, mientras que un poco más de una quinta parte hizo lo propio en canales de pago. Estas cifras indican una creciente preocupación por el contenido que consumen los más jóvenes en diversas plataformas.

En cuanto a las temáticas que generan mayor inquietud, la CNMC señala que los hogares con niños de 0 a 6 años están especialmente preocupados por los contenidos violentos y aquellos que pueden inducir miedo o conductas peligrosas por imitación. Para los menores de entre 7 y 11 años, la atención se centra igualmente en la violencia y en la representación de conductas peligrosas, así como en los mensajes discriminatorios.

Los adolescentes de 12 a 17 años tienen sus propias preocupaciones, centradas en los contenidos que presentan conductas peligrosas que pueden ser imitadas. En el caso de los jóvenes mayores de 16 años, la preocupación se amplía a temas relacionados con el consumo de sustancias como el alcohol y las drogas.

Este informe también destaca que, durante el segundo trimestre de 2025, un 87,4% de los hogares con niños pequeños estaban informados sobre los horarios de protección al menor en la televisión. Aun así, solo un 23,1% sabía cómo presentar una queja formal por los contenidos audiovisuales dirigidos a los más jóvenes, lo que pone de relieve la necesidad de aumentar la educación y información en este ámbito.